重阳节前夕，伊春市金林区人民法院西林人民法庭接待了一位满头银发的老大爷，称其与房东因租房问题发生了纠纷，要求立案，西林法庭法官于海一边安抚老人情绪，一边了解具体情况。

老人称，自己去爱民小区租房，并交给了房主孙某500元押金，但未签租房合同，只有一张租房押金的收条，谁料房主因为女儿女婿从外地回家，没地方住就反悔不租了，老大爷理论不过，便前来寻求帮助。

在耐心听完老人的讲述后，于海立即联系孙某，约其见面调解。向双方当事人释明《民法典》相关法律规定，从“情”出发、以“理”服人，引导双方互相谅解、各退一步，经过一个小时劝说，孙某同意将押金返还给老人，并赔偿300元。至此，该矛盾顺利化解，老大爷满意地离开了法院。

群众利益无小事，人民调解在身边。金林区法院按照“一要二统三抓实”工作思路，始终坚持从小事着手，推动各类矛盾纠纷及时化解、就地化解、实质化解，真正做到“调民所难、解民所忧”，努力为人民群众提供更加便捷、更高效、更有温度的司法服务。