按照区委在“不忘初心、牢记使命”主题教育中深化领导干部“走流程”工作的部署要求，10月8日上午，金林区法院党组书记、院长张金华等一行人以普通办事人员的身份，深入金林区龙江银行，全程体验叫号、咨询、填写材料、业务办理等实际办事环节，并倾听办事群众对窗口服务单位工作效能、办事流程的意见和建议。 

    体验过程中，张金华一行人认真阅读了办事大厅悬挂的《个人业务受理范围》、《客户投诉流程》等便民须知；坐窗口，与前来办理业务的群众进行交流，询问他们对服务流程、服务态度及工作人员业务能力等方面的意见建议。 

    同时，与银行办事人员深度交谈，详细了解了窗口设置优化、办事程序简化等内容，对照区法院立案窗口的各项工作寻找差距和不足。 

    张金华强调，“要以此次走流程为契机，做好思想再发动、工作再规范、服务再提高，切实加强我院立案窗口的司法服务水平，不断升级我院诉讼便民服务，创新司法便民举措，提升诉讼服务质量，架起为民司法‘连心桥’，切实提高群众对司法的满意度，努力使区法院为民服务工作再上新台阶。”